Le commerce en ligne est devenu un concept en vogue ces derniers temps. Cela est rendu possible grâce à internet, qui, par le biais de la digitalisation, a permis aux différents acteurs commerciaux de gérer leurs activités à partir de plateformes virtuelles comme les sites web. En effet, la création d’un site web permet à une entreprise d’atteindre une nouvelle dimension et de s’exposer à une forte audience. Les agences web en charge de la création de site ne se contentent pas seulement de créer une plateforme, ils s’assurent que le site en question puisse proposer les mêmes prestations qu’une vraie boutique. Et pour une activité commerciale, l’option de paiement reste l’un des points les plus importants.
Focus sur le paiement en ligne
Le paiement en ligne regroupe l’ensemble des systèmes qui permettent d’échanger de l’argent par le biais d’un système électronique. Il s’effectue généralement sur internet par l’intermédiaire des sites de commerce en ligne ou les réseaux de communication. Les supports utilisés peuvent varier de l’ordinateur à un smartphone, sans oublier les tablettes. Pour proposer ce type de paiement à ses clients, les sites d’e-commerce doivent effectuer des manœuvres afin d’intégrer les systèmes de paiement en ligne parmi les fonctionnalités proposées. La mise en place d’un système de paiement en ligne se passe en plusieurs étapes et ne doit en aucun cas se faire de manière hasardeuse, afin d’éviter les déboires.
La souscription à un contrat VAD
La première étape de la mise en place d’un système de paiement sur un site e-commerce consiste à souscrire à un contrat de vente à distance (VAD). Cela permet de lier le site d’e-commerce à un compte bancaire, où l’argent sera directement versé. À l’issue de cette opération, la banque va fournir au responsable du site un terminal de paiement électronique virtuel ou une passerelle de paiement qui sera intégrée au site web.
Choisir une passerelle de paiement
La passerelle de paiement est un service qui établit un lien entre les données bancaires d’un client et la banque qui héberge le compte du site d’e-commerce par le biais d’un processeur de paiement. Elle a pour rôle de valider les informations fournies par le client et de gérer les données de paiement pour ensuite envoyer des informations relatives à la transaction effectuée. Parmi les passerelles de paiement les plus populaires, on peut citer entre autres Stripe, PayPal, Authorize.net, Amazon Pay ou encore Sage Pay.
L’installation des programmes de paiement sur un site
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- L’intégration des modules CMS
Les programmes de paiement en ligne se présentent généralement sous forme de modules qu’on intègre au site e-commerce. Les modules de paiement plug and play sont actuellement les plus utilisés dans le domaine du commerce en ligne. En plus d’être faciles à installer, les modules CMS proposent une multitude de fonctionnalités et sont régulièrement mis à jour.
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- Développer un programme sur mesure
Le propriétaire du site d’e-commerce peut également bénéficier d’un service personnalisé en développant et en intégrant lui-même les programmes relatifs au mode de paiement sur son site. Pour cela, il peut utiliser ses propres ressources techniques ou faire appel à un professionnel, ou encore à une agence web. Certains acteurs du domaine du web peuvent également proposer une interface de programmation qui permet de configurer directement les fonctionnalités à partir du code du site web.
Les avantages du paiement en ligne
Le principal avantage du paiement en ligne est la sécurité des transactions. En effet, le paiement en ligne ne requiert pas les différentes informations à propos du client. Il n’aura donc pas à renseigner son code secret, ce qui constitue une alternative efficace face aux risques de fraudes et de vols de données. Le paiement en ligne permet également au vendeur d’augmenter son chiffre de vente grâce à sa facilité d’utilisation et sa praticité.